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FAQ

NOS PRESTATIONS

Quel est le soin signature de votre institut de beauté en Martinique ?

Notre spécialité drainage lymphatique distingue notre institut esthétique ! Ce qui nous différencie des autres centres de beauté martiniquais, c'est notre approche complète avec un vrai protocole personnalisé en amont, pendant et en aval du soin. Nous ne nous contentons pas d'une simple technique de drainage : nous vous accompagnons dans un parcours beauté sur-mesure.

À qui s'adressent vos soins esthétiques en Martinique ?

Nos soins corps et visage s'adressent à tous : femmes, hommes et même enfants dès 18 mois ! Notre institut de beauté prend en charge tous types de peau, y compris les personnes avec des pathologies auto-immunes comme le psoriasis ou l'eczéma.

Quels autres soins esthétiques proposez-vous au François ?

Notre institut spécialisé soins du corps propose : lipocavitation, radiofréquence, traitement anti-cellulite, drainage lymphatique visage... Notre expertise se concentre sur les soins corporels !

Cependant, dans notre souci constant de satisfaction client, nous proposons également des soins visage à la demande en Martinique. Nous nous adaptons au mieux à vos besoins esthétiques spécifiques.

Pour les soins des pieds : nous recevons beaucoup de demandes, mais nous n'en proposons pas pour l'instant... Qui sait, la porte n'est pas fermée ! 

RENDEZ-VOUS & ORGANISATION

Combien de temps dure un soin esthétique ?

Comptez minimum 1 heure pour nos prestations beauté. La durée varie selon le soin choisi (drainage lymphatique, lipocavitation, radiofréquence) et vos besoins spécifiques.

Quel délai pour obtenir un rendez-vous beauté ?

Cela dépend de la période de l'année. Comme tous les instituts de beauté martiniquais, il y a des moments plus tendus, mais nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et trouver le créneau qui vous convient !

 NOTRE PLUS : Institut ouvert le DIMANCHE ! Un avantage rare qui nous distingue des autres centres esthétiques et qui vous offre plus de flexibilité pour vos rendez-vous beauté.

Qu'est-ce que le bilan esthétique obligatoire ?

Pour toute première visite dans notre institut The Dermo Square, un bilan personnalisé à 50€ est obligatoire. Il comprend un entretien beauté approfondi et un compte-rendu sur-mesure (généralement envoyé par mail). Si vous nous informez par la suite d'éléments nouveaux concernant votre peau, ce nouveau bilan ne sera facturé qu'une seule fois.

ANNULATIONS & RÈGLES

Comment annuler un rendez-vous dans votre institut ?

Toute annulation rendez-vous beauté doit se faire minimum 48h à l'avance, sauf cas de force majeure. Nous nous réservons le droit d'accepter ou non les annulations de dernière minute au cas par cas.

Important : À partir de 2 retards ou annulations de dernière minute, nous ne pourrons plus accepter de nouveaux rendez-vous dans notre institut.

Que se passe-t-il en cas de retard à l'institut ?

  • Retard de 15 minutes = majoration de 10% sur la prestation esthétique

  • Au-delà de 15 minutes : nous nous réservons le droit de ne pas accepter le client dans le respect des rendez-vous suivants

  • En cas de refus pour retard excessif, la prestation beauté reste due pour le temps perdu

Nous sommes un petit institut de beauté martiniquais, l'impact financier d'un retard n'est pas le même que pour une grosse structure. Merci de votre compréhension !

Qu'est-ce que l'acompte pour les soins ?

Chaque prise de rendez-vous beauté nécessite un acompte non remboursable. En cas de force majeure, nous pouvons exceptionnellement accepter de le conserver selon notre appréciation.

TARIFS & PAIEMENTS

Quels sont vos tarifs soins esthétiques ?

  • Soin individuel (drainage lymphatique, radiofréquence...) : entre 50€ et 120€

  • Cures beauté complètes : entre 480€ et 760€

  • Bilan esthétique obligatoire (première visite) : 50€

Les tarifs de notre institut varient selon la prestation beauté choisie et vos besoins spécifiques.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Notre institut de beauté accepte les cartes bancaires et espèces.

Pour les cures esthétiques, un paiement échelonné est possible : vous payez la première mensualité lors de votre venue, puis vous nous remettez un chèque pour chaque mensualité suivante (exemple : cure à 760€ en 3 fois = paiement septembre + chèques pour octobre et novembre).

ACCÈS & PARKING

Comment se garer à l'institut The Dermo Square ?

Un parking gratuit est disponible à notre institut de beauté.

Consigne importante : même si vous êtes en retard, garez-vous toujours en position de départ (marche arrière) pour pouvoir repartir facilement de notre centre esthétique !

CONTACT & RÉSERVATION

Comment prendre rendez-vous ?

Via notre système de réservation en ligne : Réservez ici
Adresse : Morne Acajou, Le François, Martinique

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